阪急電車をデザイン表札にしちゃった

日本海ファクトリーは鉄道好きのわがままにとことん付き合う・・・。
そんな噂を聞きつけて、なかなか面白いご注文をしてこられた方がいらっしゃいます。

「阪急電車6300系の先頭部分をデザインした表札を！」

これはなかなか大変なご依頼だなぁと思いつつも、関西出身アラフォー世代の社長が乗り気になってしまったのでさぁ大変。結構こだわりを見せたデザインの表札になりました。

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◆まずは一枚のFAXが届きました◆

このFAXは「FAX用フォームダウンロード」からDLして、ご希望のイメージ写真を添付してご記入くださったものです。

説明が詳細でご要望がわかりやすいですね！　ただ、白黒FAXですから当然のごとく写真は黒くつぶれてしまいました。なお、ベースボードの種類というのは使用するアクリル製のプレートで、プレートの名称については鉄道系表札・ちょっと鉄分表札の基本料金　のページに詳細があります。

話は戻りますが、弊社からお返事を差し上げたメールアドレスにもう一度、FAX用フォームをスキャンした画像を添付してメールを送り直して下さいました。
【ef81★nihonkai.exp.jp（★を＠に変える）】
いかがでしょう。今度は文句なしにわかる画像ですよね。製作部はこれを基にご希望の形を思い描きます。
◆　ポイント　◆
ご自分のイメージする形を絵で描いたり、写真を貼り付けたりして、それをどんなふうに書き換えたり調整したりしてほしいかを具体的に「欲張ってもいいので」いっぱい書いてみてください。
　★後ほどこちらからご連絡しますのでそこでも打ち合わせできます。

お見積りの提示◆ご注文の確定

その商品のお見積り金額は、ご要望を一通りお聞きしてから決まってきますので、そこではっきり提示させていただきます。　その価格でいいよ！注文するよ！　と言って頂いて初めてデザイン製作開始です。

　◆デザインはご注文確定後に製作◆
実は以前、あるお客様に「画像を見せてもらってから注文確定するのが筋でしょ！」と、かなり憤慨されたことがあります。WEB上の書き込みまでされて詐欺師扱い！(-_-;）。ちょっとまいりました。
でも、「デザイン」そのものが弊社にとっては「商品」なんです。形のない、電子的な商品。　ですから、デザインをお送りした後で「やっぱり要りません」といわれたところで、商品の返却が実質的に行なわれることはなく、場合によっては「送ったそのデザイン」を適当に印刷して表札にしちゃうことだってできるんです。
だからデザインの製作はご注文確定後にしています。

デザインを形に。◆確認画像をメールで送ります

こちらのお客さまとは電話でのやり取りも繰り返しました。ベースになる板との大きさのバランス、ビス用の穴を開けるかどうか、デザインは忠実なものかデフォルメしたものかなど、しっかりご要望を確認します。

★　ご要望は最初にできる限り伝えてくださるとありがたいですが、後になって「やっぱりこれこれこんなふうにしたほうがいいなぁ」と思うことも少なからずあるでしょう。その場合も遠慮なくご相談ください。
たとえば、こちらの椿井様の場合には制作開始後に「そういえば、バックから照らす照明があるので、ライトや行先表示、窓の部分を輝くようにできませんか」と、ご連絡くださいました。
まだ、デザインの確定前でしたから、十分調整可能でした。
（印刷は確定のお返事の後に開始しますから、それまで微調整をリクエストできます。3回までは無料。）

ご要望に合わせた調整◆材料と工法の変更

通常は白いステッカーシートに印刷してアクリル板に貼り付けます。でも照明を活かすために透明シートに印刷することにしました。それから、光らせたい所だけ光らせるには、余分な所が光らないようにする必要があります。それで、遮光用シートをさらに作って、先にアクリル板に貼る方法をとりました。

穴が開いている部分が光を通すところです。

◆ご要望の追加について◆
あまりにも大きな変更の場合は費用が発生しますが、小さな変更ならデザイン料は可能な限り据え置きにしています。ただ、上記の例のように一枚シートを追加使用するなど、材料が余分に必要な場合はそのことをお話します。ご了承いただけたらそのように作りますし、無理なら最初のご注文のままで作ることになります。